Onay ve İade Süreci
Onay Süreci
Siparişiniz bize ulaştığında aşağıdaki süreçlerden geçmektedir.
Süreç Adımları
Süreç 1: İnceleme ve kontrol süreci
Tasarımcının sipariş içeriğini oluşturan görsellerin ve isteklerin detaylı bir şekilde incelenmesi sürecidir. Resim veya Video çözünürlükleri işlem için uygunluğu, çözünürlükleri gibi bir seri kontrolden geçer.
a) Gönderdiğiniz dosyaların uygun olmaması durumunda size bilgi verilir
b) Sorunsuz içerik durumunda bir sonraki adıma geçilir
Süreç 2: İçeriklerin yapay zekaya verilmesi
Sizden gelen video veya resim yapay zeka sistemimize doğru senaryo ile aktarılma sürecidir.
a) Yapay zeka çıktı kontrolü
b) Tasarımcı kontrol ve düzenleme işlemi
Yapay zekadan alınan sonuç tasarımcı tarafından kontrol edilir ve eksik görülen düzenlemeler yapılır.
Süreç 3: Son çıktı kontrol işlemi
Tasarımcının tamamladığı çalışma 3. bir göz tarafından kontrol sağlanır.
Süreç 4: Müşteri kayıtlı e-posta adresine çalışma gönderilir
Anlayışınız için teşekkür ederiz!
İade Süreci ve Politikası
Çalışması hazırlanan ve müşteriye gönderilen ( Siparişi süreci tamamlanan ) siparişlerde ücret iade işlemi yapılmaz. Bazı özel durumlarda ücret iadesi yerine hesabınıza sipariş tutarınız kadar indirim kodu tanımlanmaktadır.
* Koşulsuz ücret iadesi sadece yapılan çalışmanın size gönderilmemesi durumunda geçerli olup %100 tam iade yapılacaktır. Lütfen iade veya değişiminizi e-posta ile bize iletmeniz rica olunur.
Yanlış bir çalışma teslim almanız durumda yeni çalışma hazırlanarak tarafınıza yeniden gönderilecektir.
Özel siparişler ve İndirim ürünleri hiçbir zaman değiştirilemez ve iade edilemez.
Siparişinize ilişkin tüm detaylar e-posta adresinize gönderilmektedir.
Geri dönen veya teslim edilemeyen ürünlerin sorumluluğu bize ait değildir.
Yapılan çalışmanın teslimatı sisteme kayıtlı e-posta adresinize yapılmaktadır. E-postanıza erişiminiz olmaması durumunda satın alınan hizmet tarafınıza whatsapp veya sosyal medya üzerinden indirme bağlantısı gönderilecektir.
Ücret iadesine yapılacak ödemeler banka politikası gereği 7-10 iş günü sürmektedir.
Dikkat !
- İade süreci banka çalışma politikalarına göre değişkenlik göstermektedir.
- İade işlemi 7-10 Gün arasında sonuçlandırılmaktadır.
- İade oluşturulduktan sonra iptal edilemez.
- Ödeme Süresi 15 Günü doldurmuş siparişler iade edilemez.